ΌΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Πολιτική μη εμφάνισης

Αν ο επισκέπτης δεν εμφανιστεί ή δεν ενημερώσει το ξενοδοχείο τότε θα χρεωθεί με τη συνολική τιμή της κράτησης

Προπληρωμή

Δεν απαιτείται προπληρωμή. Αν όμως η πληρωμή γίνεται μέσω τρίτου ή κάποιου τουριστικού γραφείου ή εταιρίας τότε θα πρέπει να έχει γίνει η εξόφληση της κράτησης πριν την άφιξη του επισκέπτη μέσω τραπεζικού λογαριασμού.

Εγγύηση ζημιών

Οι επισκέπτες δεν πληρώνουν εγγύηση ζημιών Εφόσον υπάρξει φθορά η ζημιά αντικειμένων στο χώρο του ξενοδοχείου ο επισκέπτης επιβαρύνεται με το συνολικό κόστος.

Παιδιά και Πολιτική επιπλέον κρεβατιού

• Όλα τα παιδιά είναι ευπρόσδεκτα.
• Δεν διατίθενται βρεφικές κούνιες.
• Δεν μπορούν να μεταφερθούν επιπλέον κρεβάτια στο χώρο του δωματίου.

Πιστωτικές κάρτες

Το ξενοδοχείο δέχεται τις εξής πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες:

• mastercard
• Visa
• unionpay

Χώρος στάθμευσης

Δυστυχώς το ξενοδοχείο δεν διαθέτει χώρο στάθμευσης συνεργάζεται με ιδιωτικό σταθμό αυτοκινήτων με χρέωση περίπου 12 ευρώ ανά ημέρα Η κράτηση γίνεται από τον επισκέπτη και δεν αφορά το ξενοδοχείο.

Κατοικίδια

Απαγορεύεται η είσοδος σε κατοικίδια γιατί δεν υπάρχει χώρος φύλαξης σύμφωνα με το νόμο 1652/1986 – ΦΕΚ 167Α/30-10-1986.

Ώρες άφιξης

Η άφιξη γίνεται μετά τις 13:00 και η αναχώρηση την επομένη στις 11:00πμ. Εάν σκέφτεστε να πραγματοποιήσετε την άφιξή σας μετά να γνωρίζετε ότι πρέπει να ενημερώσετε το ξενοδοχείο εκ των προτέρων.

COVID-19

Προσοχή! Όλοι οι πελάτες μας, θα πρέπει με την άφιξή τους στο ξενοδοχείο μας, να έχουν μαζί τους το πιστοποιητικό εμβολιασμού ή νόσησης από τον κορωνοϊό. Σε περίπτωση που δεν έχουν τότε θα πρέπει να έχουν μαζί τους αρνητικό αποτέλεσμα rapid test 48 ωρών. Τα τεστ ανανεώνονται επίσης κάθε 48 ώρες. Οι έλεγχοι είναι αυστηροί και οι παραβάτες τιμωρούνται από το νόμο.

Γενικά

Το δωμάτιο που ενοικιάστηκε επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά και μόνο από τον πελάτη ενοικιαστή και τα πρόσωπα που αυτός κατά την ενοικίαση ρητά δήλωσε.

Σε περίπτωση που λυθεί η μίσθωση του δωματίου ο πελάτης να εκκενώσει το δωμάτιο μέχρι τις 11 π.μ.. Παραμονή πέρα από την ώρα αυτή και μέχρι τις 18:00 υποχρεώνει τον πελάτη στην καταβολή μισού ενοικίου. Παραμονή μετά τις 18:00 υποχρεώνει τον πελάτη σε πληρωμή ολόκληρου του ενοικίου μίας ημέρα. Αν ο πελάτης αρνηθεί τότε ο ξενοδόχος δικαιούται να αποβάλλει από το δωμάτιο τις αποσκευές του.

Ο ξενοδόχος δικαιούται να ζητήσει την εξόφληση των λογαριασμών καθημερινώς.

Σε περίπτωση μη έγκαιρης εξόφλησης του λογαριασμού ο ξενοδόχος δικαιούται να αρνηθεί τη συνέχιση της μίσθωσης του δωματίου, να παρακρατήσει κατά την αναχώρηση του πελάτη οφειλέτη όλα τα αντικείμενα που του έχουν εισκομιστει ή παραδοθεί σ’αυτον από τον πελάτη σύμφωνα με το άρθρο 5 του Ν. Δ. 5205/1931.

Ο πελάτης οφείλει να παραδώσει στον ξενοδόχο τα πολύτιμα αντικείμενα καθώς και τα χρήματα που έχει μαζί του παίρνοντας σχετική απόδειξη.

Σε αντίθετη περίπτωση ο ξενοδόχος δεν ευθύνεται για την τυχόν απώλεια τους.

Για τα λοιπά αντικείμενα που προσκομίζονται στο ξενοδοχείο από τον πελάτη ο ξενοδόχος απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη αν η ζημιά ή η απώλεια οφείλεται σε αμέλεια του πελάτη ή των προσώπων που τον συνοδεύουν τον επισκέπτονται η βρίσκονται στην υπηρεσία του.

• Ο πελάτης υποχρεούται να παραδίδει στο θυρωρείο το κλειδί του δωματίου κατά την έξοδο του από το ξενοδοχείο.
• Να δέχεται επισκέπτες στις αίθουσες του ξενοδοχείου.
• Απαγορεύονται οι επισκέψεις στο δωμάτιο.

Το ξενοδοχείο Εσπέρια τηρώντας πιστά τις αρχές που διέπουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και τις διεθνείς συμβάσεις, δεσμεύεται ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση.

Το www.hotelesperia.gr  με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει,  δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που εμπιστεύεστε, παρά μόνον και κατ’ εξαίρεση δύναται να δημοσιοποιήσει προσωπικά σας στοιχεία όταν τούτο επιβάλλεται από Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κ.λπ., τηρουμένης πάντα της προβλεπόμενης από το νόμο διαδικασίας.

Όλες οι πληροφορίες οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες

1. Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.hotelesperia.gr για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για τις υπηρεσίες μας , είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του www.hotelesperia.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.
2. Το www.hotelesperia.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του www.hotelesperia.gr  τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο www.hotelesperia.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.
3. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.